Filterhuset SE

För att ta reda på vilket ventilationssystem du har eller vilket filter du ska använda kan du göra följande:

• Leta reda på ditt ventilationssystem (det sitter ofta på taket, i källaren eller i skafferirummet).
• Undersök vilket år ventilationssystemet är ifrån (du hittar ofta årtal + systemnamn och modell på ventilationssystemet).
• Hitta systemnamnet på den lilla kontrollpanelen (sitter ofta i köket eller skafferirummet).
• Mät dina filter för att hitta den rätta storleken (så att du är helt säker innan du beställer. Måtten står inne på alla våra produkter på hemsidan).
• Bestäm dig för vilken filtertyp du vill ha (se de olika filtertyperna nedan).
• Undersök hur många filter du behöver till just ditt ventilationssystem.

Läs mer om de olika filtertyperna här:

Standardfilter
Pollenfilter
SafeAir
Kolfilter (för att ta bort dålig lukt)

Om du skulle ha ett ventilationssystem som vi inte har filter till i vår butik är du välkommen att kontakta oss för att höra om dina möjligheter.

Om du inte kan hitta ditt ventilationssystem finns det tre möjliga placeringar där du kan leta:

• Taket
• Skafferirum/teknikrum (oftast i ett förvaringsrum)
• Ett gömt utrymme i taket i hallen

Om du fortfarande är osäker på var ditt ventilationssystem är placerat kan du följa rören i din bostad – de leder dig till det.

Du behöver alltid två filter vid ett filterbyte. Ett till insuget och ett till utsuget. Önskar du en bättre filtrering av de partiklar som kommer in i ditt hem rekommenderar vi att du monterar antingen ett Pollenfilter eller ett SafeAir-filter på insugssidan av ditt ventilationssystem. 

Vid utsuget räcker det att sätta in ett standardfilter, då det primära syftet med detta filter är att hålla ditt system fritt från det damm och smuts som sugs ut från din bostad.

Vi rekommenderar inte att du dammsugar ditt filter. Dammsugning avlägsnar delar av filtret och fibrerna från filtret. Dessutom kommer filtret aldrig att bli helt rent genom dammsugning. Vid dammsugning avlägsnar du inte dammet på djupet, utan flyttar bara dammet från den smutsiga sidan till den rena, och uppnår därmed en sämre filterkvalitet.

I stället rekommenderar vi hos Filterhuset att du löpande kontrollerar ditt filter och byter ut det vid behov, vilken kan variera beroende på var din bostad är placerad och ditt hems behov i övrigt. 

Vi rekommenderar att du går in och läser mer om när och hur ofta ditt filter bör bytas här.

Ja. Ventilationssystem är skapade så att användaren enkelt kan byta ut sina filter själv. 

Om du är osäker har vi även skapat några instruktionsvideor som visar hur du kan byta filter på några av de allra vanligaste ventilationssystemen. Videorna kan du se på vår YouTube-kanal här. 

Är du fortfarande osäker kan du hitta mer information i manualen eller kontakta vår Kundtjänst för att få mer hjälp.

På våra Pollen- och SafeAir-filter finns det en pil. Denna pil ska vara vänd in mot korsväxlaren.

Ett standardfilter ska alltid vara vänt med den blå sidan uppåt och den vita sidan mot korsväxlaren. 

Ett Ecoblue-filter är ett standardfilter, så även det ska vara vänt med den blå sidan uppåt och den vita sidan mot korsväxlaren. 

På vår YouTube-kanal har vi skapat videor som visar ett filterbyte av de vanligaste filtren, där du kan se åt vilket håll ditt filter ska vara vänt.

Om du har ytterligare frågor är du alltid välkommen att kontakta våra filterexperter.

Vi har gjort det enkelt för dig att returnera dina oanvända filter. Vi har alltid:

• 30 dagars ångerrätt. Ångrar du ditt köp har du rätt till att få pengarna tillbaka
• 2 års bytesrätt. Har du beställt fel produkt kan vi byta din vara.
• 3 års reklamationsrätt. Är produkten defekt byter vi till en ny.
• Bifogat gratis returetikett i din beställning

För mer information om punkterna ovan kan du gå in och läsa våra köpvillkor.

Är du osäker på om du kan returnera din produkt eller inte kan du alltid kontakta oss här.

Filtrets hållbarhet beror på var ditt hem är beläget, kvaliteten på luften runt omkring ditt hem och vilket filter du använder i ditt system. Om luften runt omkring ditt hem är mycket dammig och förorenad kommer ditt filter att hålla kortare tid, eftersom det blir fullt av damm och partiklar snabbare.

Vi rekommenderar att du kontrollerar ditt filter var tredje månad för att se hur ditt filter ser ut. Byt ut det efter behov. Om filtret från renluftsidan har gått från vitt till grått betyder det att dammet har trängt in i fiberstrukturen. Om dammet däremot ännu inte har gått igenom hela vägen, kan du vänta med att byta filter. Mikropartiklar syns inte, som vanligt damm gör, men det ändrar filtrets färg.

Det kan vara stor skillnad på hur mycket damm det är i och runt omkring en bostad. Det är därför viktigt att du kontrollerar ditt filter regelbundet och byter ut det vid behov. 

Systemproducenterna rekommenderar oftast att du kontrollerar ditt filter var tredje månad. Vi vet av erfarenhet att ett standardfilter, vid normal användning, håller i omkring tre månader och att ett finfilter (pollenfilter eller SafeAir-filter), vid normal användning, håller i mellan tre och sex månader.

Du kan läsa mer om när och hur ofta du ska byta ut dina filter här.